Probleme bei Hartz IV, wie zum Beispiel mit der Übernahme der Kosten für Miete oder Heizung, mit der Hilfe zum Lebensunterhalt, dem Wohngeld oder auch mit Leistungen der Krankenkassen oder Schwierigkeiten beim Kindergeld - die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein, Samiah El Samadoni, hilft bei allen Fragen rund um das Sozialrecht.
Darüber hinaus berät die Bürgerbeauftragte auch als Leiterin der Antidiskriminierungsstelle des Landes und als Ombudsperson in der Kinder- und Jugendhilfe im Rahmen dieser Sprechstunde. Zudem ist die Bürgerbeauftragte auch Beauftragte für die Landespolizei und damit Ansprechpartnerin für Beschwerden von Bürger*innen und Eingaben von Polizist*innen.
Die Bürgerbeauftragte berät unabhängig und kostenlos am
Dienstag, den 19. Juli von 11 bis 15 Uhr
in der Kreisverwaltung, Stettiner Str. 30, 2 57 46 Heide, Raum 001.
Eine Terminvereinbarung vorab ist zwingend erforderlich. Ohne telefonische Anmeldung ist eine persönliche Beratung leider nicht möglich. Die Anmeldung erfolgt telefonisch unter der Rufnummer 04 31 / 9 88 - 12 40.
Besucher*innen mit Erkältungssymptomen müssen gebeten werden, ihren Termin wieder abzusagen. Wir bitten im Beratungsgespräch um das freiwillige Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung.
Eine persönliche Beratung in der Dienststelle im Karolinenweg 1 in Kiel ist in dringenden Einzelfällen nach vorheriger telefonischer Anmeldung wieder möglich. Bürger*innen erhalten selbstverständlich weiterhin zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr (mittwochs bis 18.30 Uhr) sowie nach Vereinbarung sozialrechtliche Beratung am Telefon, per E-Mail oder per Post. Auch können sich Bürger*innen in allen weiteren Zuständigkeiten (Polizeibeauftragte, Antidiskriminierungsstelle und Ombudsstelle für Kinder und Jugendliche) an die Dienststelle der Bürgerbeauftragten wenden.
Sie erreichen das Büro unter:
04 31 / 9 88 - 12 40
bzw. über folgende E-Mailadressen:
buergerbeauftragte[at]landtag.ltsh.de
polizeibeauftragte[at]landtag.ltsh.de
antidiskriminierungsstelle[at]landtag.ltsh.de
beschwerdich[at]landtag.ltsh.de
Quelle: Bürgerbeauftragte des Landes Schleswig-Holstein